Pārdošana

Aiz katra veiksmīgā biznesa ir komanda, kas darbojas labi. Tomēr komandas prasmju attīstīšana ar saviem darbiniekiem ir process, kas prasa laiku un prasīs vadību, kas ir gan efektīva, gan iedvesmojoša. Mēs lūdzām speciālistus dalīties ar izšķirošām komandas prasmēm, kas nepieciešamas jūsu darbiniekiem, strādājot pie jūsu uzņēmuma mērķiem šogad.

Lasīt Vairāk

Saskaņā ar Brevet grupas ziņojumu tikai 13 procenti klientu uzskata, ka pārdevējs, kas tos apmeklē, saprot viņu vajadzības. Efektīvas pārdošanas stratēģijas izstrāde ietver ne tikai komandas nodrošināšanu ar instrumentiem, kas nepieciešami, lai gūtu panākumus, bet arī aktīvi sadarbotos ar klientiem, lai labāk izprastu tos.

Lasīt Vairāk

Freshdesk un Zendesk ir klientu palīdzības dienesta platformas maziem uzņēmumiem, kas piedāvā tērzēšanu, pašpalīdzības zināšanu bāzi, sociālo mediju monitoringu un biļešu automatizāciju. Freshdesk ir visaugstākā izvēle uzņēmumiem, kas meklē vislabāko kopējo funkciju kopumu par pieņemamu cenu, bet Zendesk ir piemērots lielākām komandām, kurām nepieciešama uzlabota ziņošana vai pielāgošana.

Lasīt Vairāk

Klientu datu bāzes programmatūra palīdz uzņēmumiem organizēt, pārvaldīt un izsekot klientu attiecībām. Mēs apskatījām dažādus klientu datu bāzu programmatūras risinājumus un sašaurinājām to līdz pirmajiem sešiem. Pēc tam mēs salīdzinājām un salīdzinājām cenu, funkcijas un klientu atbalstu, lai uzzinātu, kuras no tām izceļas un kas ir labākais vispārējais.

Lasīt Vairāk

RingCentral ir uz mākoņiem balstīta VoIP pakalpojumu sniedzēja, kam ir diferencētas cenu noteikšanas plāni no 19,99 līdz 69,99 ASV dolāriem. Cenas atšķiras atkarībā no lietotāju skaita un ikmēneša vai gada rēķinu izvēles. Īpašas iezīmes tiek nodrošinātas ar katru no četriem līmeņiem, bet visi ietver neierobežotu zvanu, faksa sūtīšanu, īsziņu sūtīšanu un piekļuvi mobilajai lietotnei.

Lasīt Vairāk

HubSpot un Zoho ir CRM ar bezmaksas plāniem un funkcijām, piemēram, darbplūsmas noteikumiem un e-pasta integrāciju. Runājot par Hubspot vs Zoho, Zoho bezmaksas līmeņa un apmaksātie plāni ir lieliska izvēle uzņēmumiem, kas vēlas CRM ar sociālo integrāciju, bet HubSpot ir piemērots organizācijām, kas vēlas budžeta ziņā draudzīgu CRM ar pamata pamatfunkcijām.

Lasīt Vairāk

LinkedIn virsraksts ir jūsu saite, kas atrodas zem jūsu nosaukuma jūsu LinkedIn profilā. Tas parādās LinkedIn ziņu avotā katru reizi, kad jūs publicējat, un tas ir ļoti svarīgs, lai jūs pamanītu platformā. Mēs apkopojām ekspertu padomu sarakstu ar piemēriem, lai parādītu, kā jūs varat rakstīt LinkedIn virsrakstus, kas atstāj neaizmirstamu pirmo iespaidu.

Lasīt Vairāk

Dati no Datu datiem liecina, ka 84% uzņēmumu, kas ieguldījuši papildu ieguldījumus labākā klientu pieredzē, ziņo par ieņēmumu pieaugumu. Tas atbalsta domu, ka šodienas klienti savu iegādes pieredzi novērtē tik daudz, cik viņi dara produktu. Tomēr tas nenozīmē, ka mazie uzņēmumi ar ierobežotu kapitālu automātiski tiks atstāti.

Lasīt Vairāk

Zvanu centra tālruņi izveido savienojumu ar biznesa tālruņa sistēmu, lai palīdzētu aģentiem atbildēt uz zvaniem un tos pārvaldīt, apmeklēt audio konferences un pārbaudīt balss pastu. Mēs noteicām desmitiem zvanu centru tālruņu un sašaurinājām sešas galvenās izvēles attiecībā uz cenu, funkcijām, zvanu kvalitāti, mērogojamību un klientu atbalstu, lai noteiktu vislabāko zvanu centru kopumu.

Lasīt Vairāk

Klientu attiecību pārvaldības (CRM) ieviešana ir CRM programmatūras iestatīšanas un darbības process. Ir nepieciešama rūpīga plānošana, lai nodrošinātu sistēmas uzstādīšanu, integrāciju, pielāgošanu, testēšanu un pārskatu sniegšanu atbilstoši uzņēmuma mērķiem. Veiksmīga īstenošana ietver visus komandas dalībniekus no sākuma, kā arī pastāvīgu apmācību, lai uzlabotu efektivitāti un lietotāju pieņemšanu.

Lasīt Vairāk

Ļoti izaicinošs uzdevums ir satriekt kopā svešiniekus, lai runātu par jūsu biznesu un pārliecinātu viņus veikt pirkumu. Aukstā zvanīšana var pārvarēt bailes pat pieredzējušāko pārdevēju sirdīs. Tomēr tā ir daļa no spēles. Lai palīdzētu, mēs apkopojām labākos padomus aukstās izsaukšanas iespējām un klientiem.

Lasīt Vairāk

Zvanu centra programmatūra un tālruņa sistēmas funkcijas palīdz uzņēmumiem nodrošināt zvanītājiem visaugstāko servisu un uzlabot klientu pieredzi. Automātiskie zvanu izplatītāji (ACD), interaktīvā balss atbilde (IVR), datoru telefonijas integrācija (CTI) un zvanu uzraudzības rīki darbojas kopā, lai palīdzētu uzlabot zvanu kvalitāti, kā arī ziņošanas un analīzes funkcijas sniedz atsauksmes par zvanu centra veiktspēju.

Lasīt Vairāk

Pipedrive ir klientu attiecību pārvaldības (CRM) rīks ar cenu, sākot no $ 12,50 par lietotāju mēnesī, kas piedāvā iespējas, lai palīdzētu pārvaldīt, organizēt un vizualizēt pārdošanas darbības. Tas palīdz mazajiem uzņēmumiem koncentrēties uz kritiskām pārdošanas aktivitātēm, dodoties uz gariem un sarežģītiem pārdošanas procesiem.

Lasīt Vairāk

Pārdošanas cikls ir solis pa solim, noslēdzot darījumu. No mazumtirdzniecības līdz sarežģītiem B2B pārdošanas darījumiem visi pārdevēji veic noteiktas kopīgas darbības, piemēram, demonstrējot savu produktu un risinot klientu bažas. Pēc pārdošanas pabeigšanas pēdējais solis ir lūgt nodošanu un atkārtot procesu jauniem vadiem - tāpēc mēs to saucam par pārdošanas ciklu.

Lasīt Vairāk

Pārdošanas prezentācija (ko bieži sauc par pārdošanas piķi) ir pārliecinošs jūsu produkta vai pakalpojuma skaidrojums potenciālajam klientam. Tas ir galvenais pārdošanas procesa posms, kas parasti notiek pēc tam, kad esat kvalificējuši savu potenciālo klientu un pirms sākat sarunas. Šajā rakstā 21 eksperts sniedz virkni izcilu pārdošanas prezentāciju padomu, kas palīdzēs jums pārvērst vairāk perspektīvu par maksājošiem klientiem.

Lasīt Vairāk

Pārdošanas metodes turpina attīstīties, mainoties patērētāju tendencēm un klientu prasībām. Tāpēc top pārdošanas speciālistiem jāturpina izmantot visas mācīšanās iespējas, lai paliktu priekšā konkurencei. Mēs lūdzām speciālistus atskatīties uz saviem visefektīvākajiem pārdošanas paņēmieniem, lai palīdzētu jums slēgt vairāk darījumu 2019. gadā.

Lasīt Vairāk